Optus - Faults: Have phoned Optus many times over the last ** d...
Optus - Faults отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lisa из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Lisa
GetHuman:~Lisa - можете ли вы сообщить другим Optus - Faults нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lisa:Sure. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Optus - Faults, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optus - Faults проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lisa список распространенных проблем Optus - Faults)
~Lisa:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Lisa отзыв о Optus - Faults обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optus - Faults сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lisa:Have phoned Optus many times over the last ** days. Just shifted all phones and internet to Optus and it seems there is a porting problem so cannot get any calls in to my home phone unless you are calling from Optus. Have not have much meaningful contact only comments like "It wild take another **hours". The standard reply. Not good enough and I am beginning to regret the move.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optus - Faults. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optus - Faults проблеме?
~Lisa:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lisa:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optus - Faults быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lisa:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optus - Faults клиентов?
~Lisa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optus - Faults знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lisa взяты из его Optus - Faults проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.