Optus - Faults: Lovely friendly lady. Was glad to help me as we...
Optus - Faults отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ilox из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~ilox
GetHuman:~ilox - можете ли вы сообщить другим Optus - Faults нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ilox:Yes. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Optus - Faults, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optus - Faults проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ilox список распространенных проблем Optus - Faults)
~ilox:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~ilox отзыв о Optus - Faults обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optus - Faults сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ilox:Lovely friendly lady. Was glad to help me as we went back and forth with the line fault. Arranged phone diversion to my mobile till line fixed. Sent SMS's to confirm arrangements. Couldn't have done it better. Excellent service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optus - Faults. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optus - Faults проблеме?
~ilox:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ilox:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optus - Faults быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ilox:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optus - Faults клиентов?
~ilox:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optus - Faults знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ilox взяты из его Optus - Faults проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.