Optus - Faults: stuffed the service, then wanted to charge me f...
Optus - Faults отзыв клиента от пользователя GetHuman ~andrew из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~andrew
GetHuman:~andrew - можете ли вы сообщить другим Optus - Faults нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~andrew:Yes. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Optus - Faults, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optus - Faults проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~andrew список распространенных проблем Optus - Faults)
~andrew:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~andrew отзыв о Optus - Faults обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optus - Faults сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~andrew:stuffed the service, then wanted to charge me for ** minutes wait on the mobile (because neither internet or landline worked).**You break the service then want to extort money from me to tell you its broken, AND wait ** minutes or the privilege.**How to say - **** poor
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optus - Faults. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optus - Faults проблеме?
~andrew:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~andrew:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optus - Faults быстро и эффективно решить вашу проблему?
~andrew:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optus - Faults клиентов?
~andrew:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optus - Faults знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~andrew взяты из его Optus - Faults проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.