Optus - Faults: we had overhead cables crossing our property an...
Optus - Faults отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-85964 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-85964
GetHuman:GetHuman-85964 - можете ли вы сообщить другим Optus - Faults нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-85964:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Optus - Faults, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optus - Faults проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-85964 список распространенных проблем Optus - Faults)
GetHuman-85964:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-85964 отзыв о Optus - Faults обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optus - Faults сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-85964:we had overhead cables crossing our property and in the harms way of tradesmen, as new building was being contructed. after * very long calls and getting the runaround from optus and being put on hold for up to .**min at a time, being told that because i was not a customer i can not be helped. after loosing my temper and telling optus that if cables are on my property without my premision I was going to have them removed by a private electrician, optus managed to find someone who could help - should be fixed tomorrow.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optus - Faults. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optus - Faults проблеме?
GetHuman-85964:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-85964:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optus - Faults быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-85964:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optus - Faults клиентов?
GetHuman-85964:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optus - Faults знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-85964 взяты из его Optus - Faults проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.