Orbitz: Absolutely horrible. Robot people just parroti...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~orbitznightmare из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~orbitznightmare
GetHuman:~orbitznightmare - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~orbitznightmare:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~orbitznightmare список распространенных проблем Orbitz)
~orbitznightmare:«Find Itinerary» - вот почему я пытался to call.
~orbitznightmare отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~orbitznightmare:Absolutely horrible. Robot people just parroting the company line "It's not us it's the airline." well I called the airline they gave me a code for a full refund. On hold now over ** minutes. Then MORE of the same company rhetoric. Never again! don't use them go to airline and hotel websites directly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~orbitznightmare:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~orbitznightmare:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~orbitznightmare:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~orbitznightmare:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~orbitznightmare взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.