Orbitz: I got busy signals and no dial tone. They did n...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lyemm из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~lyemm
GetHuman:~lyemm - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lyemm:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lyemm список распространенных проблем Orbitz)
~lyemm:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~lyemm отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lyemm:I got busy signals and no dial tone. They did not call me bach when I tried that option. * emails and * days sent me an email with the same phone number to call. Sent them another email finally got a response ** minutes only to be screamed at! Canceled my car rsvp when I wanted to turn it in * days early and charved me a big fee. I bought insurance to avoid this onlg to get a email a day later saying insurance was not available to me. Same thing happened last time I used orbitz.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~lyemm:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lyemm:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lyemm:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~lyemm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lyemm взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.