Orbitz: I used a speaker phone and called. After about...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JohnQCustomer из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~JohnQCustomer
GetHuman:~JohnQCustomer - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JohnQCustomer:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JohnQCustomer список распространенных проблем Orbitz)
~JohnQCustomer:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~JohnQCustomer отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JohnQCustomer:I used a speaker phone and called. After about ** minutes on hold I gave up and tried again. Total of * calls and more than *** min. Never did get through. I am surprised that they put so little effort into service and yet they are able to stay in business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~JohnQCustomer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JohnQCustomer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JohnQCustomer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~JohnQCustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JohnQCustomer взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.