Orbitz: Lovejoy, the rep, was nice and kind but did not...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-15433 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-15433
GetHuman:GetHuman-15433 - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-15433:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-15433 список распространенных проблем Orbitz)
GetHuman-15433:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-15433 отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-15433:Lovejoy, the rep, was nice and kind but did not solve problem. Gave me authorization code which is only internal, not part of banking. A total waste of time. Also, had to call three times to get results.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
GetHuman-15433:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-15433:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-15433:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
GetHuman-15433:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-15433 взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.