Orbitz: Unfortunately, * calls (each with a wait time*d...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nikki S. из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Nikki S.
GetHuman:~Nikki S. - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nikki S.:Yes I can. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nikki S. список распространенных проблем Orbitz)
~Nikki S.:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Nikki S. отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nikki S.:Unfortunately, * calls (each with a wait time*duration of at least ** minutes) I was still unable to get proper customer service. The representatives did not speak English as a first language and therefore were unable to fully understand many of my requests. I will NEVER purchase anything from Orbitz again. Lesson learned.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~Nikki S.:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nikki S.:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nikki S.:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~Nikki S.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nikki S. взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.