Otterbox: Yes their Customer service reps are nice and sw...
Otterbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~worthhaving из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~worthhaving
GetHuman:~worthhaving - можете ли вы сообщить другим Otterbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~worthhaving:Yup. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Otterbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Otterbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~worthhaving список распространенных проблем Otterbox)
~worthhaving:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~worthhaving отзыв о Otterbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Otterbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~worthhaving:Yes their Customer service reps are nice and sweet, but they never solved my issue. I ordered the Defender series cover for my *phone * Monday May **th, and * phone calls and * email later, here I am on May **th with no product. Customer service tells me all the parts are in stock and the order is waiting to be shipped but hasn't shipped yet * days after they got paid. This is lousy for any company, but not one that bills itself as a good customer service organization. I'm still waiting...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Otterbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Otterbox проблеме?
~worthhaving:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~worthhaving:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Otterbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~worthhaving:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Otterbox клиентов?
~worthhaving:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Otterbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~worthhaving взяты из его Otterbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.