Oxford Health Plans: This is not a review, but a comment. This websi...
Oxford Health Plans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Emily из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Emily
GetHuman:~Emily - можете ли вы сообщить другим Oxford Health Plans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Emily:Yes I can. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Oxford Health Plans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Oxford Health Plans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Emily список распространенных проблем Oxford Health Plans)
~Emily:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Emily отзыв о Oxford Health Plans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Oxford Health Plans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Emily:This is not a review, but a comment. This website is wrong. By calling that number, you could learn that number is Oxfords Provider Services department. Providers can call to verify benefits and eligibility. They can also call that number to preauthorize a service or inquire about a member claim. Member services for customer service is ***-***-**** , BA's and brokers would use ***-***-**** for a group health plan. You may want to check your information before putting it out there.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Oxford Health Plans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Oxford Health Plans проблеме?
~Emily:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Emily:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Oxford Health Plans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Emily:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Oxford Health Plans клиентов?
~Emily:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Oxford Health Plans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Emily взяты из его Oxford Health Plans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.
Oxford Health Plans
2.67 из 5 звезд | 2 отзывы
~Emily Oxford Health Plans отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Oxford Health Plans, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Oxford Health Plans.