PECO Energy: No one would answer. Trying to get a status on...
PECO Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-110358 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-110358
GetHuman:GetHuman-110358 - можете ли вы сообщить другим PECO Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-110358:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к PECO Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PECO Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-110358 список распространенных проблем PECO Energy)
GetHuman-110358:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-110358 отзыв о PECO Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PECO Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-110358:No one would answer. Trying to get a status on a power outage and there is no way to do it through there system even though they claim there is. The prompts used above never got to a person and then disconnected automatically. Their status on counties is inaccurate as well. Reporting an emergeny can only be done automated and there has yet to have any customer service folks answer a phone. They are not prepared well for emergencies if their systems do up work as promised and no one answers a phone nor can you get to a person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PECO Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PECO Energy проблеме?
GetHuman-110358:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-110358:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PECO Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-110358:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PECO Energy клиентов?
GetHuman-110358:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PECO Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-110358 взяты из его PECO Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.