PPL Electric Utilities: Four of us have tried to pay a bill that was du...
PPL Electric Utilities отзыв клиента от пользователя GetHuman ~madashelll из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~madashelll
GetHuman:~madashelll - можете ли вы сообщить другим PPL Electric Utilities нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~madashelll:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к PPL Electric Utilities, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PPL Electric Utilities проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~madashelll список распространенных проблем PPL Electric Utilities)
~madashelll:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~madashelll отзыв о PPL Electric Utilities обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PPL Electric Utilities сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~madashelll:Four of us have tried to pay a bill that was due at *pm. We started at *pm and it is *:**, been on hold with that insipid muzak and there is still no one at home. Power will be cut off even though we can prove we have tried to get this in on time. No one at home in the PPL house. Just told to press the star key again. This is absurd to treat people this way.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PPL Electric Utilities. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PPL Electric Utilities проблеме?
~madashelll:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~madashelll:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PPL Electric Utilities быстро и эффективно решить вашу проблему?
~madashelll:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PPL Electric Utilities клиентов?
~madashelll:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PPL Electric Utilities знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~madashelll взяты из его PPL Electric Utilities проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.