PSE&G: They have no compassion, When I called I got as...
PSE&G отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unhappy energy client из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~unhappy energy client
GetHuman:~unhappy energy client - можете ли вы сообщить другим PSE&G нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unhappy energy client:Yes I can. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к PSE&G, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PSE&G проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unhappy energy client список распространенных проблем PSE&G)
~unhappy energy client:«No service» - вот почему я пытался to call.
~unhappy energy client отзыв о PSE&G обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PSE&G сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unhappy energy client:They have no compassion, When I called I got as far as speaking to collections agent, gave all my information to make an initial payment, was put on hold the hung up on. Called back waited another ** mins & was told that the arrangement never went through then the person was like you could give it again, I got so frustrated I just hung up
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PSE&G. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PSE&G проблеме?
~unhappy energy client:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unhappy energy client:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PSE&G быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unhappy energy client:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PSE&G клиентов?
~unhappy energy client:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PSE&G знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unhappy energy client взяты из его PSE&G проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.