PSE&G: can't talk to someone, always get a message "I...
PSE&G отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sailplane из октябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~sailplane
GetHuman:~sailplane - можете ли вы сообщить другим PSE&G нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sailplane:Sure. Это было middle of the night, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к PSE&G, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PSE&G проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sailplane список распространенных проблем PSE&G)
~sailplane:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~sailplane отзыв о PSE&G обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PSE&G сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sailplane:can't talk to someone, always get a message "I'm sorry, we are currently experiencing high call volume please call back at a later time"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PSE&G. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PSE&G проблеме?
~sailplane:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sailplane:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PSE&G быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sailplane:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PSE&G клиентов?
~sailplane:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PSE&G знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sailplane взяты из его PSE&G проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.