I have been told twice by Panasonic customer se...
Panasonic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mike из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Mike
GetHuman:~Mike - можете ли вы сообщить другим Panasonic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mike:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Panasonic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Panasonic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mike список распространенных проблем Panasonic)
~Mike:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Mike отзыв о Panasonic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Panasonic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mike:I have been told twice by Panasonic customer service reps that my case was being escalated and that I would hear back within **-** hours. CS is a joke. Why would I buy from them again? Corp. number is ***-***-****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Panasonic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Panasonic проблеме?
~Mike:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mike:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Panasonic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mike:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Panasonic клиентов?
~Mike:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Panasonic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mike взяты из его Panasonic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.