Panasonic: I simply want to buy an additional handset for...
Panasonic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~James из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~James
GetHuman:~James - можете ли вы сообщить другим Panasonic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~James:Yup. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Panasonic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Panasonic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~James список распространенных проблем Panasonic)
~James:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~James отзыв о Panasonic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Panasonic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~James:I simply want to buy an additional handset for a Panasonic phone that I purchased today. I was transferred * times and no one was able to help me. After ** minutes I was transferred to a sales department where I received a message that the sales department was now closed (*:**PM)*I told each person that I spoke to that I wanted to buy a handset. Why wasn't I immediately transferred to the sales Department?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Panasonic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Panasonic проблеме?
~James:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~James:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Panasonic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~James:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Panasonic клиентов?
~James:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Panasonic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~James взяты из его Panasonic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.