Why you should not buy Panasonic - The product...
Panasonic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joy из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Joy
GetHuman:~Joy - можете ли вы сообщить другим Panasonic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joy:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Panasonic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Panasonic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joy список распространенных проблем Panasonic)
~Joy:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Joy отзыв о Panasonic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Panasonic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joy:Why you should not buy Panasonic - The product I purchased is fairly nice. It works well. But I lost my software installation cd rom and also wanted to install software on netbook as my son is in military and was planning to take the SDR-H**P Palmcorder Camcorder overseas with him along with the netbook. Every other product I have connected to my laptop has automatically installed after the laptop detected the device and went to the manufacturer site to get the drivers & software. Panasonic apparently does not believe in providing this type of support to their customers. After spending hours on the Internet and trying phone numbers, the closest I go to a *******real' person was a menu option that I had to pay $*.** to even TALK to one of their support people because I was out of warranty. After more googling, I finally reached a real living breathing person who said I had to purchase the software CD for $**.** and too bad, so sad, it was not offered online or in any other format
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Panasonic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Panasonic проблеме?
~Joy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Panasonic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Panasonic клиентов?
~Joy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Panasonic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joy взяты из его Panasonic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.