PetSmart: STILL WAITING TO HEAR! WAS SUPPOSED TO TAKE "A...
PetSmart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Wendell из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Wendell
GetHuman:~Wendell - можете ли вы сообщить другим PetSmart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Wendell:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к PetSmart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PetSmart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Wendell список распространенных проблем PetSmart)
~Wendell:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Wendell отзыв о PetSmart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PetSmart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Wendell:STILL WAITING TO HEAR! WAS SUPPOSED TO TAKE "A FEW DAYS" SINCE THURSDAY JULY **.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PetSmart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PetSmart проблеме?
~Wendell:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Wendell:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PetSmart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Wendell:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PetSmart клиентов?
~Wendell:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PetSmart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Wendell взяты из его PetSmart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.