Philadelphia Inquirer: For one hour I could not even get onto hold. I...
Philadelphia Inquirer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pmh528 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~pmh528
GetHuman:~pmh528 - можете ли вы сообщить другим Philadelphia Inquirer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pmh528:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Philadelphia Inquirer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Philadelphia Inquirer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pmh528 список распространенных проблем Philadelphia Inquirer)
~pmh528:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~pmh528 отзыв о Philadelphia Inquirer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Philadelphia Inquirer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pmh528:For one hour I could not even get onto hold. I started calling at *:** and at *:** I still get a busy signal Or a call back later. I did not get my sat. paper but did get the sunday portion delivered on sat. This is the *nd time this week I have had a problem
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Philadelphia Inquirer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Philadelphia Inquirer проблеме?
~pmh528:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pmh528:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Philadelphia Inquirer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pmh528:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Philadelphia Inquirer клиентов?
~pmh528:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Philadelphia Inquirer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pmh528 взяты из его Philadelphia Inquirer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.