Philadelphia Inquirer: I don't need a robot to tell me to call back at...
Philadelphia Inquirer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~J ripley из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~J ripley
GetHuman:~J ripley - можете ли вы сообщить другим Philadelphia Inquirer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~J ripley:Yes I can. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Philadelphia Inquirer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Philadelphia Inquirer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~J ripley список распространенных проблем Philadelphia Inquirer)
~J ripley:«Missing Delivery» - вот почему я пытался to call.
~J ripley отзыв о Philadelphia Inquirer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Philadelphia Inquirer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~J ripley:I don't need a robot to tell me to call back at *:** a.m. to speak to a human. Rest assured I'll call at * ...The real problem is a human with an interest in keeping this customer and solving the issue on your end.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Philadelphia Inquirer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Philadelphia Inquirer проблеме?
~J ripley:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~J ripley:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Philadelphia Inquirer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~J ripley:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Philadelphia Inquirer клиентов?
~J ripley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Philadelphia Inquirer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~J ripley взяты из его Philadelphia Inquirer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.