Plusnet: Absolutely useless. Was told line being checke...
Plusnet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rita из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Rita
GetHuman:~Rita - можете ли вы сообщить другим Plusnet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rita:Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Plusnet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Plusnet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rita список распространенных проблем Plusnet)
~Rita:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Rita отзыв о Plusnet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Plusnet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rita:Absolutely useless. Was told line being checked, waited ** mins. Chat seemed still to be open. Sent message told chat ended no longer connected. I am still without a phone. Seriously fed up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Plusnet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Plusnet проблеме?
~Rita:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rita:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Plusnet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rita:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Plusnet клиентов?
~Rita:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Plusnet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rita взяты из его Plusnet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.
Plusnet
2.00 из 5 звезд | 10 отзывы
~Rita Plusnet отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Plusnet, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Plusnet.