Plusnet: What about those adverts about talking to a per...
Plusnet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ditzydo из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~ditzydo
GetHuman:~ditzydo - можете ли вы сообщить другим Plusnet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ditzydo:Yup. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Plusnet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Plusnet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ditzydo список распространенных проблем Plusnet)
~ditzydo:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~ditzydo отзыв о Plusnet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Plusnet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ditzydo:What about those adverts about talking to a person?!Waiting ** mins is NOT good customer service by any standard
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Plusnet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Plusnet проблеме?
~ditzydo:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ditzydo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Plusnet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ditzydo:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Plusnet клиентов?
~ditzydo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Plusnet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ditzydo взяты из его Plusnet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.
Plusnet
2.00 из 5 звезд | 10 отзывы
~ditzydo Plusnet отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Plusnet, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Plusnet.