Priceline: Bait and switch, discrimination? I think so bas...
Priceline отзыв клиента от пользователя GetHuman ~syber из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~syber
GetHuman:~syber - можете ли вы сообщить другим Priceline нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~syber:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Priceline, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Priceline проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~syber список распространенных проблем Priceline)
~syber:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~syber отзыв о Priceline обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Priceline сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~syber:Bait and switch, discrimination? I think so based on my years of education. *priceline trip number: ***-***-***-***S*****@***.com*Booked the $*** room at the Kahlor hotel rochester minnesota for * nights. This room comes with free parking in the hotel ramp unless you book through Priceline. The priceline customer pays $**.** or parks some where else. The problem is when you check in no one will tell you that "If you are a priceline customer you pay extra for parking because parking doesn't come with that room for priceline customers. Two days after they gave me the parking slip to use there ramp I see an unauthorized charge on my card. Called the hotel manager who said you are being charged $** daily because you booked through Priceline. I said other people who book this room through your reservation service do not incur that charge. He said priceline customers and other third party bookers do. I said so I won the bid on the $*** room and I do not get the same ammenities that ot
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Priceline. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Priceline проблеме?
~syber:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~syber:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Priceline быстро и эффективно решить вашу проблему?
~syber:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Priceline клиентов?
~syber:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Priceline знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~syber взяты из его Priceline проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.