Priceline: booked a flight, messed up, had to cancel(same...
Priceline отзыв клиента от пользователя GetHuman ~big dumb из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~big dumb
GetHuman:~big dumb - можете ли вы сообщить другим Priceline нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~big dumb:Yup. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Priceline, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Priceline проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~big dumb список распространенных проблем Priceline)
~big dumb:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~big dumb отзыв о Priceline обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Priceline сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~big dumb:booked a flight, messed up, had to cancel(same day)... machine lady only but no charge and sent confirm email automatically.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Priceline. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Priceline проблеме?
~big dumb:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~big dumb:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Priceline быстро и эффективно решить вашу проблему?
~big dumb:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Priceline клиентов?
~big dumb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Priceline знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~big dumb взяты из его Priceline проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.