ProFlowers: A company with a BIG heart. I had to change the...
ProFlowers отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pat Fitz из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Pat Fitz
GetHuman:~Pat Fitz - можете ли вы сообщить другим ProFlowers нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pat Fitz:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к ProFlowers, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ProFlowers проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pat Fitz список распространенных проблем ProFlowers)
~Pat Fitz:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Pat Fitz отзыв о ProFlowers обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ProFlowers сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pat Fitz:A company with a BIG heart. I had to change the delivery date at the last minute for Mother's Day because my mother was in the hospital. It was too late to cancel the old order, so they wrote new order NO CHARGE so my mother would get her flowers. PROFLOWERS I LOVE YOU AND WILL TELL EVERYONE. The phone personel was Excellent..I couldn't be happier.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ProFlowers. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ProFlowers проблеме?
~Pat Fitz:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pat Fitz:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ProFlowers быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pat Fitz:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ProFlowers клиентов?
~Pat Fitz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ProFlowers знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pat Fitz взяты из его ProFlowers проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.