Prometric: *st i get a recording,then i get asked personal...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ase tech из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~ase tech
GetHuman:~ase tech - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ase tech:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ase tech список распространенных проблем Prometric)
~ase tech:«Find Test Center» - вот почему я пытался to call.
~ase tech отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ase tech:*st i get a recording,then i get asked personal info,then i get put on hold for ** mins or "transferred" and get dropped!so i call back,this is after * drops now ,and i'm "on hold"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~ase tech:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ase tech:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ase tech:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~ase tech:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ase tech взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.