For Prometric support with Microsoft testing, y...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tram из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Tram
GetHuman:~Tram - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tram:Sure. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tram список распространенных проблем Prometric)
~Tram:«Get Test Results» - вот почему я пытался to call.
~Tram отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tram:For Prometric support with Microsoft testing, you must call ***-***-****. They have the MC ID * for me and email support after weeks fixed nothing. Thanks to the number here I as able to * out to a human and get the correct phone number. The issue "should" be resolved within * to ** business days. For a company who is fast to take your money, they sure are slow to fix their problems.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~Tram:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tram:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tram:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~Tram:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tram взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.