Prometric: I attempted for an hour to get through the numb...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Certification из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Certification
GetHuman:~Certification - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Certification :Sure. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Certification список распространенных проблем Prometric)
~Certification :«Get Test Results» - вот почему я пытался to call.
~Certification отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Certification :I attempted for an hour to get through the number listed on the Prometric website. I called this number and I immediately got through to a friendly, professional and helpful representative. I had to navigate through an automated system to get to the correct queue, but, once I was there the representative took care of my reschedule in less than three minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~Certification :Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Certification :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Certification :Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~Certification :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Certification взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.