Prometric: I was supposed to take an exam with this compan...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shoregal из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~shoregal
GetHuman:~shoregal - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shoregal:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shoregal список распространенных проблем Prometric)
~shoregal:«Reschedule Exam» - вот почему я пытался to call.
~shoregal отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shoregal:I was supposed to take an exam with this company. After being told that I had to show up ** minutes early, I arrive ** minutes early, just to be safe. It is * minutes prior to the test start time and they call me up to see my ID. They then tell me that because the state of PA put a hyphen in my last name rather than a space, I can not test today! I took days off from work to prepare and today to take the test. REALLY??? Employees were rude and responded like they were dictators! So I called the test company only to be put on hold and then told they were closed! YEAH! I think that the agencies need to rethink using this company for their standardized tests
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~shoregal:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shoregal:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shoregal:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~shoregal:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shoregal взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.