Prometric: Pro-Metric cannot be found if it were not for G...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~santinel-A из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~santinel-A
GetHuman:~santinel-A - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~santinel-A:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~santinel-A список распространенных проблем Prometric)
~santinel-A:«Get Test Results» - вот почему я пытался to call.
~santinel-A отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~santinel-A:Pro-Metric cannot be found if it were not for GetHuman.com !!! And who can wait *** minutes in hope that MAYBE someone will pick up the line ?!?!**Pro-Metric PRACTICALLY DOES NOT HANDLE AT ALL ITS INCLEMENT WEATHER TESTING SITE CLOSINGS. The day prior I get an anonymous call from an *** number, without any message being left on my VM. Early on the testing day I receive A CONFIRMATION OF THE APPOINTMENT to the closed site. I call the site and get a 'robot' message announcing its closure. I go online and find the site on the list of the closed sites. But when I attempt to send a rescheduling message to the provided e-Mail address . . . I get it right back with the 'UnDeliverable' stamp.**That been said, the extreme waiting time was worth its while, the representative clarified and rescheduled the appointment to my ultimate satisfaction, in about * minutes' time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~santinel-A:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~santinel-A:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~santinel-A:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~santinel-A:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~santinel-A взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.