Prometric: The customer service representative walked me t...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TXgirl из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~TXgirl
GetHuman:~TXgirl - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TXgirl:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TXgirl список распространенных проблем Prometric)
~TXgirl:«Reschedule Exam» - вот почему я пытался to call.
~TXgirl отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TXgirl:The customer service representative walked me through the entire process and was very calm and patient, even when I was missing a bit of information. She handled everything perfectly and she was very curteous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~TXgirl:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TXgirl:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TXgirl:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~TXgirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TXgirl взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.