Provo Craft: Erica was so amazing! She answered the phone in...
Provo Craft отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Marcie из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Marcie
GetHuman:~Marcie - можете ли вы сообщить другим Provo Craft нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Marcie:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Provo Craft, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Provo Craft проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Marcie список распространенных проблем Provo Craft)
~Marcie:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Marcie отзыв о Provo Craft обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Provo Craft сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Marcie:Erica was so amazing! She answered the phone in less than * rings and helped me immediately. I had a default Cricut cartridge and I just had to give her the information and she immediately sent out a replacement for me. She was very kind and so helpful!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Provo Craft. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Provo Craft проблеме?
~Marcie:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Marcie:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Provo Craft быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Marcie:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Provo Craft клиентов?
~Marcie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Provo Craft знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Marcie взяты из его Provo Craft проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.