Qantas Airlines: Connection quality was horrible (definitely on...
Qantas Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jen из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Jen
GetHuman:~Jen - можете ли вы сообщить другим Qantas Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jen:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Qantas Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Qantas Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jen список распространенных проблем Qantas Airlines)
~Jen:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~Jen отзыв о Qantas Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Qantas Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jen:Connection quality was horrible (definitely on their end) and call dropped twice while I was talking. Customer service provided no information that I couldn't find on flight tracker. Very disappointed with Qantas.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Qantas Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Qantas Airlines проблеме?
~Jen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jen:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Qantas Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jen:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Qantas Airlines клиентов?
~Jen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Qantas Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jen взяты из его Qantas Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.