Qantas Airlines: Terrible online set-up. COuld not check-in on l...
Qantas Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kswani из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~kswani
GetHuman:~kswani - можете ли вы сообщить другим Qantas Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kswani:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Qantas Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Qantas Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kswani список распространенных проблем Qantas Airlines)
~kswani:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~kswani отзыв о Qantas Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Qantas Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kswani:Terrible online set-up. COuld not check-in on line and calling this number the representative said nothing could be done. Just go to the airport. Youhave topay Minimum $** to save a seat, but ** hours before the flight you are suppose to be able to choose a seat. They block you and force you to pay more money***
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Qantas Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Qantas Airlines проблеме?
~kswani:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kswani:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Qantas Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kswani:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Qantas Airlines клиентов?
~kswani:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Qantas Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kswani взяты из его Qantas Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.