QuickBooks: QBooks ONline was a nightmare to install, and t...
QuickBooks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pharmlaw из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~pharmlaw
GetHuman:~pharmlaw - можете ли вы сообщить другим QuickBooks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pharmlaw:Yeah. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к QuickBooks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих QuickBooks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pharmlaw список распространенных проблем QuickBooks)
~pharmlaw:«Technical Support» - вот почему я пытался to contact.
~pharmlaw отзыв о QuickBooks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QuickBooks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pharmlaw:QBooks ONline was a nightmare to install, and then, while on a business trip, I wanted to reupload data that had been changed by our accountant. No luck - wouldn't delete the inccorrect even after I unsubscribed and resubscribed. * hours later I quit and next morning found out from QB cust serv that I would have to switch to a much higher rate from $**.** to $**.***mo if I wanted to change my data to the newer version. I stopped the program
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QuickBooks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QuickBooks проблеме?
~pharmlaw:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pharmlaw:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QuickBooks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pharmlaw:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QuickBooks клиентов?
~pharmlaw:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QuickBooks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pharmlaw взяты из его QuickBooks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.