Quicken: I called the number and got the message that th...
Quicken отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ron Walter из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Ron Walter
GetHuman:~Ron Walter - можете ли вы сообщить другим Quicken нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ron Walter:Sure. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Quicken, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Quicken проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ron Walter список распространенных проблем Quicken)
~Ron Walter:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Ron Walter отзыв о Quicken обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Quicken сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ron Walter:I called the number and got the message that the support model had changed and I COULD search on-line for my answer (which I had been doing for more than ** minutes). Then I got a dial tone -- TWICE!!! I'd like to speak with someone who can help me finish installing my downloaded Quicken Backup for Quicken Premier ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Quicken. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Quicken проблеме?
~Ron Walter:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ron Walter:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Quicken быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ron Walter:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Quicken клиентов?
~Ron Walter:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Quicken знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ron Walter взяты из его Quicken проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.