Quicken: I pay for phone support each year & have had gr...
Quicken отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Blush из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Blush
GetHuman:~Blush - можете ли вы сообщить другим Quicken нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Blush:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Quicken, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Quicken проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Blush список распространенных проблем Quicken)
~Blush:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Blush отзыв о Quicken обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Quicken сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Blush:I pay for phone support each year & have had great experience in the past. Today I'm told there is no longer phone support so I had to do Live Chat with someone who didn't understand*grasp English. At the end of an hour, I was exactly where I had started. It was one of the worse tech support experiences I have ever had. Does anyone know where one might get Quicken tech support by phone?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Quicken. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Quicken проблеме?
~Blush:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Blush:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Quicken быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Blush:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Quicken клиентов?
~Blush:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Quicken знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Blush взяты из его Quicken проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.