Quicken: No customer service. You call and it tells you...
Quicken отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - можете ли вы сообщить другим Quicken нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Quicken, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Quicken проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy список распространенных проблем Quicken)
~Unhappy:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Unhappy отзыв о Quicken обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Quicken сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy:No customer service. You call and it tells you to see assistance on the web. ** minute chat session, only way to work with them. Tracking numbers for the software says it is delivered and it is not here. I would not even bother to order anything from Intuit again. Go to the store and purchase it is my advice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Quicken. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Quicken проблеме?
~Unhappy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Quicken быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Quicken клиентов?
~Unhappy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Quicken знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy взяты из его Quicken проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.