Rakuten: These folks are terrible!!!! and they charge y...
Rakuten отзыв клиента от пользователя GetHuman ~entolomogist из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~entolomogist
GetHuman:~entolomogist - можете ли вы сообщить другим Rakuten нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~entolomogist:Yes I can. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Rakuten, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rakuten проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~entolomogist список распространенных проблем Rakuten)
~entolomogist:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~entolomogist отзыв о Rakuten обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rakuten сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~entolomogist:These folks are terrible!!!! and they charge your credit account without asking. I had to change my checking account.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rakuten. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rakuten проблеме?
~entolomogist:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~entolomogist:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rakuten быстро и эффективно решить вашу проблему?
~entolomogist:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rakuten клиентов?
~entolomogist:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rakuten знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~entolomogist взяты из его Rakuten проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.