ReachOut Wireless: I've put in a order for a upgrade on March...
ReachOut Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-138049 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-138049
GetHuman:GetHuman-138049 - можете ли вы сообщить другим ReachOut Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-138049:Yes. Это было late at night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к ReachOut Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ReachOut Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-138049 список распространенных проблем ReachOut Wireless)
GetHuman-138049:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-138049 отзыв о ReachOut Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ReachOut Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-138049:I've put in a order for a upgrade on March *, **** I have called them on March **, **** and was told that it was a warehouse problem and they was updating the computer and It was shipped out on March **, **** i I called again on April *, **** I spoke with the supervisor Mr Nelson Kergyz he told me they didn't have it in stock and I just had to wait I asked if I could get another model phone of equal value he told me they could not cancell my order and just wait until they got the phone in no time frame of when told me to call back in *-* days I called today (*-**-**) and was told it was mailed out on *-*-** and I had to wait **-** business days to receive the phone I asked them to track it and was told they didn't have a tracking number but they have my $** it been ** business days to date *-**-** I have been given the run around about this matter and I'm very upset about it and I've been patient could someone please help me I don't think this is fair The supervisor was unprofession
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ReachOut Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ReachOut Wireless проблеме?
GetHuman-138049:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-138049:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ReachOut Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-138049:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ReachOut Wireless клиентов?
GetHuman-138049:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ReachOut Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-138049 взяты из его ReachOut Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.