Roamans.com: I have been a faithful customer of Roamans and...
Roamans.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nancy из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Nancy
GetHuman:~Nancy - можете ли вы сообщить другим Roamans.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nancy:Yup. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Roamans.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roamans.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nancy список распространенных проблем Roamans.com)
~Nancy:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Nancy отзыв о Roamans.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roamans.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nancy:I have been a faithful customer of Roamans and its affiliates since **** and even though the customer service sometimes was not great it was not as horrible as it was today. I hope the call was being recorded because Julie and Eileen were the most unprofessional agents I have ever talked to to the point that Eileen was laughing at me and not letting me get a word in edgewise. I really that would not want anyone else to go through this experience so that is why I finally had it and needed to let someone know about this customer experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roamans.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roamans.com проблеме?
~Nancy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nancy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roamans.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nancy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roamans.com клиентов?
~Nancy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roamans.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nancy взяты из его Roamans.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.