Roamans.com: Sizes are not the same as other store!
Roamans.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-willifo из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-willifo
GetHuman:GetHuman-willifo - можете ли вы сообщить другим Roamans.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-willifo:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Roamans.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Roamans.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-willifo список распространенных проблем Roamans.com)
GetHuman-willifo:«Change order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-willifo отзыв о Roamans.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Roamans.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-willifo:Sizes are not the same as other store!
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/24/17?
GetHuman-willifo:Ian very upset with Roamans, I got a *X shirt that in any other department store would be a * or *x. I called and the guy told me that their sizing is different that any other store and that I should have looked at their size chart before ordering! I have never found any store that has their sizes way off of the normal store. I also could not exchange for free because I used PayPal . He told me that most people are so excited about buying their clothes that they don't look close enough to see a disclosure. I'm telling everyone, this store *****! Their customer service and policies are terrible! I'm not going to buy from them again. They really don't care about good customer. I've worked telephone customer service and we were told "the customer is always right, all I got out of my dealings with Roamans is "the customer is stupid and don't pay attention so it's their fault". I was in tears and I felt like I had been kicked in the gut and was humiliated. Thanks Roamans for treating a long time customer so bad!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Roamans.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Roamans.com проблеме?
GetHuman-willifo:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-willifo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Roamans.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-willifo:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Roamans.com клиентов?
GetHuman-willifo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Roamans.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-willifo взяты из его Roamans.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.