Rogers Wireless: Awful service! Rogers are simply a criminal org...
Rogers Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~GrantB из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~GrantB
GetHuman:~GrantB - можете ли вы сообщить другим Rogers Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~GrantB:Yes. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Rogers Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rogers Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~GrantB список распространенных проблем Rogers Wireless)
~GrantB:«Billing and Payments» - вот почему я пытался to call.
~GrantB отзыв о Rogers Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rogers Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~GrantB:Awful service! Rogers are simply a criminal organization who feel they can charge whatever they want and get away with it, sadly they do. *** months ago I received a mobile bill for $*** due to excess data charges, we accept that we went over on our free data allowance, however, they never made us aware that we had gone over and then proceeded to charge us at an extortionate rate. We grudgingly paid this bill and contacted Rogers cust service to see if there was a more suitable plan, the person I spoke to fixed us up with * new mobile plans, which were apparently more suitable to our usage. A month passes and we get our new bill...another $*** bill! Now I want to make it clear that during that month we did not change our usage, still used the phone as much as we did before, only this time they got us with the calls! **Here are some of Rogers amazing and competitive prices: ** cents per minute for a supposed "long distance" call (I was calling someone who was ** mins away from my house
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rogers Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rogers Wireless проблеме?
~GrantB:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~GrantB:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rogers Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~GrantB:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rogers Wireless клиентов?
~GrantB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rogers Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~GrantB взяты из его Rogers Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.