Rogers Wireless: Gerat service over the phone. Not so good in st...
Rogers Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-136090 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-136090
GetHuman:GetHuman-136090 - можете ли вы сообщить другим Rogers Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-136090:Yes I can. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Rogers Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rogers Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-136090 список распространенных проблем Rogers Wireless)
GetHuman-136090:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-136090 отзыв о Rogers Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rogers Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-136090:Gerat service over the phone. Not so good in store. Lost the ability to check my e-mail accounts (G-mail, Sympatico) on my Blackbery ****. Went to local Rogers store (I think it is franchized, not actualy owned by Rogers). * empolyees spent over an hour in * different visits same day. Then they suggested I call the help desk! The rep I spoke with spent about ** minutes diagnosing and resolving the problem. He then sent me a text message that I could refer to if I encountered the problem again. This text outlined steps to be taken to resolve the issue if it ever happens again. Great service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rogers Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rogers Wireless проблеме?
GetHuman-136090:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-136090:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rogers Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-136090:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rogers Wireless клиентов?
GetHuman-136090:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rogers Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-136090 взяты из его Rogers Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.