Stacy was not helpful. I love my Rowenta press...
Rowenta отзыв клиента от пользователя GetHuman ~customer1 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~customer1
GetHuman:~customer1 - можете ли вы сообщить другим Rowenta нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~customer1:Yes I can. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Rowenta, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rowenta проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~customer1 список распространенных проблем Rowenta)
~customer1:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~customer1 отзыв о Rowenta обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rowenta сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~customer1:Stacy was not helpful. I love my Rowenta pressure Iron and Steamer. My trigger button stopped working and I bought another pressure iron to replace it. To repair my first pressure*iron is not cost effective, yet Stacy suggested that I ship it, to get it repaired. Poor customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rowenta. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rowenta проблеме?
~customer1:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~customer1:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rowenta быстро и эффективно решить вашу проблему?
~customer1:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rowenta клиентов?
~customer1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rowenta знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~customer1 взяты из его Rowenta проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.