SafeLink Wireless: Very poor customer care. From the csc rep.to th...
SafeLink Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-433421 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-433421
GetHuman:GetHuman-433421 - можете ли вы сообщить другим SafeLink Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-433421:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к SafeLink Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SafeLink Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-433421 список распространенных проблем SafeLink Wireless)
GetHuman-433421:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-433421 отзыв о SafeLink Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SafeLink Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-433421:Very poor customer care. From the csc rep.to the supervisor no empathy or understanding ? What customer care is truly about! Just collecting a paycheck that's all. Treating customer's the way you would like to be treated is how I was taught.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SafeLink Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SafeLink Wireless проблеме?
GetHuman-433421:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-433421:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SafeLink Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-433421:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SafeLink Wireless клиентов?
GetHuman-433421:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SafeLink Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-433421 взяты из его SafeLink Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.