Samsonite: I was thrilled to get a human who gave me a num...
Samsonite отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ruthie из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~ruthie
GetHuman:~ruthie - можете ли вы сообщить другим Samsonite нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ruthie:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsonite, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsonite проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ruthie список распространенных проблем Samsonite)
~ruthie:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~ruthie отзыв о Samsonite обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsonite сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ruthie:I was thrilled to get a human who gave me a number where to call during business hours tomorrow-she also gave me the extension number so I could be assured of getting another human!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsonite. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsonite проблеме?
~ruthie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ruthie:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsonite быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ruthie:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsonite клиентов?
~ruthie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsonite знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ruthie взяты из его Samsonite проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.
Samsonite
4.00 из 5 звезд | 6 отзывы
~ruthie Samsonite отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Samsonite, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Samsonite.