Samsonite: To whom it may concern,*On the date of...
Samsonite отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mustafa Sahinoglu из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Mustafa Sahinoglu
GetHuman:~Mustafa Sahinoglu - можете ли вы сообщить другим Samsonite нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mustafa Sahinoglu:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsonite, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsonite проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mustafa Sahinoglu список распространенных проблем Samsonite)
~Mustafa Sahinoglu:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Mustafa Sahinoglu отзыв о Samsonite обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsonite сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mustafa Sahinoglu:To whom it may concern,*On the date of ********** I bought my second suitcase (I bought the first suitcase from CEVAH****R AVM in TURKEY) from BUYAKA AVM store of SAMSONITE. It broke down after a while and I decided to give it to BUYAKA STORE to make it repair. Repearing process took one month and I called BUYAKA Store and asked why it is so late. The manager of the store named Kerim Sand****k******** was so agresive and said me that "I don't repair it don't ask me "and I said "my patience overflowed".*On **********, the store called me and the man said that my suitcase is ready. I went there to take my suitcase. The store manager named Kerim Sand****k******** did not give my suitcase and he said "is it you that I spoke on the phone?" and he assullted me. He grabbed my collar and punched me. I tried to respond to him by pushing him. The shopping center's security guards came and hold me while that time SAMSONITE BUYAKA store manager kicked me behind.*I had to call the police. I gave
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsonite. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsonite проблеме?
~Mustafa Sahinoglu:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mustafa Sahinoglu:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsonite быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mustafa Sahinoglu:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsonite клиентов?
~Mustafa Sahinoglu:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsonite знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mustafa Sahinoglu взяты из его Samsonite проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.
Samsonite
4.00 из 5 звезд | 6 отзывы
~Mustafa Sahinoglu Samsonite отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Samsonite, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Samsonite.