Samsung: Bought a blu ray the remote was broke in the bo...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tony из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Tony
GetHuman:~Tony - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tony :Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tony список распространенных проблем Samsung)
~Tony :«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Tony отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tony :Bought a blu ray the remote was broke in the box. All I want is a new remote. At first cant replace. Then oh we will but you have to send us a receipt first. It's a remote forchrists sake. Replace it and have a happy customer. Don't replace and be pissed for life
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Tony :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tony :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tony :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Tony :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tony взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.